タイ空港社、利用客へのサービス徹底を全職員に命令 | バンコク週報 (会員登録)

タイの各空港では、年々利用客が増え、それにあわせトラブルも多発している。そんな中、タイ空港社（ＡＯＴ）のニラン上級役員はスワンナプーム空港に勤務する全職員に対し、利用客への徹底サービスを厳命した。カバンが出てこない、手荷物を紛失したなど、利用客の苦情、訴え ...[続きを読む]